Accessibilité

Cette déclaration doit être complétée après audit d'accessibilité. Les champs entre crochets doivent être mis à jour avec l'état réel de conformité, la date d'audit, la méthode utilisée et les éventuelles dérogations.

Engagement

MyProspectacles s'engage à rendre son site et son application accessibles au plus grand nombre, conformément aux exigences applicables en matière d'accessibilité numérique et, lorsque pertinent, au Référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA).

État de conformité

À la date de publication de la présente déclaration, l'état de conformité de MyProspectacles est : [non audité / partiellement conforme / totalement conforme à compléter]. Un audit complet doit être réalisé pour publier un taux de conformité détaillé.

• Référentiel utilisé : [RGAA version à compléter].
• Date de l'audit : [à compléter].
• Pages auditées : [liste des pages ou parcours à compléter].
• Taux de conformité : [à compléter].

Amélioration continue

Les interfaces évoluent régulièrement afin d'améliorer la lisibilité, la navigation au clavier, les contrastes, les libellés de formulaires, la structure des titres, la compatibilité avec les technologies d'assistance, les messages d'erreur et la stabilité des composants interactifs.

Contenus et fonctionnalités concernés

La démarche d'accessibilité porte notamment sur les pages publiques, l'inscription, la connexion, l'espace projet, la création de campagnes, les modèles d'emails, le suivi des campagnes, les press kits et les pages légales.

Limites connues

Certains contenus, composants ou services tiers peuvent ne pas encore être pleinement accessibles, notamment [liste des limites connues à compléter], les interfaces de paiement ou d'authentification fournies par des prestataires tiers, ainsi que les contenus importés ou publiés par les utilisateurs.

Signaler un problème

Si vous rencontrez une difficulté d'accès à une page, un contenu ou une fonctionnalité, contactez-nous à contact@myprospectacles.com en indiquant l'URL concernée, votre navigateur, votre technologie d'assistance le cas échéant, et une description du problème rencontré.

Réponse et assistance

MyProspectacles s'efforcera de vous répondre dans un délai raisonnable et de proposer, lorsque cela est possible, une solution accessible ou un moyen alternatif d'accès à l'information ou à la fonctionnalité demandée.

Voies de recours

Si vous avez signalé un défaut d'accessibilité empêchant l'accès à un contenu ou à un service et que vous n'obtenez pas de réponse satisfaisante, vous pouvez saisir le Défenseur des droits selon les modalités indiquées sur defenseurdesdroits.fr.